承本書前兩章所提到的,我們都知道行銷戰快比準更重要,但所謂的快,不是我搶第一個上市就夠了,還要讓消費者能記住你,所謂的"快",是要搶先進到消費者的心裡,舉例來說,世界第一台個人電腦,叫做ALTAIR 8800,在1974問世,比IBM或是APPLE還早了幾年,但這個品牌沒有活下來,因為太難念又太難記了,如前一章筆者提到的水離子,上市至今在運動補給市場上仍不上不下的,除了因為相對FIN是後發品之外,水離子的品名繞口難念筆者也認為是關鍵之一。

 

筆者在工作當中,曾經見過把領先法則奉為至高無上法則的主管,當然,搶第一絕對是沒有錯的,在行銷的戰場快絕對比準重要,但自己拼命強調自己是市場第一瓶XX飲料,而消費者並沒有接受到這個認知,所做的努力不是枉然,就是為人作嫁,舉例來說,現在茶飲料的市場健康認證小綠人林立,但誰是在茶飲料包裝使用健康認證的開山鼻祖?坦白說筆者也不記得了,但絕對不是7-11線上冰箱裡任何一瓶茶飲料,搶先成為這個市場的先驅,重要嗎?就算現在這瓶當初率先使用健康認證的飲料再出來打廣告,說自己是第一瓶有健康認證的茶飲料,又有誰買單?市場格局已定,能搶到的市佔也有限了。

 

再回到選舉的戰場吧!心智法則的活用案例,很殘酷,但也很實際,我們都知道,丁守中兩年前與市長寶座擦身而過,但丁守中想選台北市長,已經整整20年了,從1994台北市長開放民選,丁守中就有意挑戰黃大洲,代表國民黨參選,但當時他在國民黨還只是資歷尚淺的菜鳥立委,想當然爾只能先搶搶版面為未來鋪路,參選還是留給現任的黃大洲,到了1998,馬英九說了兩百次不選還是黃袍加身,當仁不讓,2006初選到一半被勸退,讓給郝龍斌,2014總該輪到他了吧?很抱歉,你的老長官的兒子要選喔!但筆者覺得,真的要說,丁守中不是輸在他的出身,而是輸在他缺少一個政治人物很重要的特質,臉要有辨識度,政治人物不必人人貌似潘安,帥如馬英九,陳水扁、郝龍斌、柯文哲也都跟帥沾不上邊,但他們的臉都很有辨識度,就是會烙印在你心中,儘管你不是常常關心政治,也能想起這些人物長什麼樣子,但丁守中就是少了這項特質,所以不僅無法成為政治明星,也始終只有民代的格局,就算到了2018,丁守中要再挑戰台北市長,筆者仍是不看好其有機會在國民黨內出線。

 

做進入市場的第一名固然重要,但第一個進入消費者的心更為重要,這是心智法則所要傳達給我們的道理,下週再來介紹本書的第四章--認知法則。

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